Rimborso mai avuto

Continua l'odissea con Ikea, mi hanno consegnato l'ordine dopo tre volte che è stato sbagliato, con la differenza che io ho pagato il mobile colore noce, ma dopo vari errori e problemi me lo hanno consegnato bianco, ultimi pezzi inviati con ordine 1425798630, visto che li avevano sbagliati, il problema è che io ho pagato 32 euro in più,in quanto color noce costava di più e nessuno ha provveduto al rimborso, ho dovuto aprire l'ennesima segnalazione con ikea. Stamattina chiamo e l'ennesimo operatore diverso mi comunica che Ikea vuole tenersi i soldi, mi avete dato un mobile che costa meno e non volete dare la differenza, assurdo. Quindi ha aperto l'ennesima pratica. Vergogna totale