Rimborso mai avvenuto

Buongiorno ho effettuato un ordine su Amica farmacia il 26/05/2025 ma ad oggi non ho ricevuto né i prodotti né il rimborso della somma dovuta. Amicafarmacia mi ha risposto che mi avrebbero rimborsato la somma per mancanza di prodotti in magazzino. Ad oggi dopo 40 giorni non ho ricevuto la somma di 35.87€ ne tantomeno rispondono più alle e-mail. Si allega copia dell’ordine effettuato il 26/05/2025.