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RIMBORSO MAI RICEVUTO

In lavorazione Pubblico

FastWeb

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Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

E. S.

A: FastWeb

09/02/2026

Buongiorno, a seguito del mio recesso contratto per la linea fissa attivata in data 3/3/2025 avvenuto entro i 30gg dall'attivazione avreste dovuto rimborsarmi i costi pagati per un ammontare di 63,34€. A seguito di contatti telefonici con i vostri operatori che garantivano il rimborso, in data 23/7/2025 ho sporto reclamo perchè non mi erano ancora stati rimborsati i costi sostenuti. Ad oggi non c'è stato nessun rimborso ed è quasi passato un anno. Quando mi restituirete quanto pagato? Saluti Emanuele Strina

Messaggi (1)

FastWeb

A: E. S.

09/03/2026

Buongiorno, meritevolmente alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica, a seguito delle verifiche effettuate, di aver sollecitato la giusta competenza relativamente all’emissione del credito presente sul suddetto contratto. Sarà nostra premura monitorare l’evoluzione della situazione e, qualora se ne rendesse necessario, provvedere col mettere in atto ulteriori azioni puntuali. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio

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