Buongiorno,Da un mese che contatto al proprietario della struttura è anche Assistenza al cliente dal Booking.com per fare il mio rimborso, ( Pollys Place, Atene), prenotazione 06.07.Perché nel giorno precedente, il proprietario mi invia un messaggio dicendomi che la struttura domani non sarebbe disponibile e che dovrei risolvere con il booking. Quindi, Io, mio marito e miei due figli piccoli, abbiamo dovuto trovare un'altro posto subito per dormire.Ho provato contattare con tantissime messaggi al proprietario, ma nessuna risposta. Il booking, mi chiede sempre le informazioni della prenotazione, che ne ho inviato mille volte. E stiamo così, sono ogni giorno scambio di mail, per nulla.Spero di almeno ricevere il mio rimborso.Cordiali saluti.
