rimborso non adeguato

Buongiorno, dopo aver tentato autonomamente di fare richiesta alla booking.com di un parziale rimborso del soggiorno, la prima notte, per i motivi di cui l'azienda è bene a conscenza, mi trovo costretta a farmi tutelare da terze parti. L'albergo non ha riconosciuto le problematiche avvenute come disagio perciò è la booking che fa da tramite a dovermi garantire supporto, io non ho ne mezzi ne capacità di dialogo in lingua madre con la struttura. Aggiungo inoltre che è il tour operator a conoscere bene gli accordi presi con la struttura stessa a livello di confort e qualità. Grazie

Sono ancora in attesa di una risposta da parte vostra. Capisco le responsabilit&#224 della struttura, ma il mio tramite siete voi. Se la struttura non riconosce delle mancanze siete voi a dover far valere i miei diritti.

Sono ancora in attesa di una risposta da parte vostra. Capisco le responsabilit&#224 della struttura, ma il mio tramite siete voi. Se la struttura non riconosce delle mancanze siete voi a dover far valere i miei diritti.

Potete rispondere per cortesia. Eravate a conoscenza del disagio gi&#224 durante il soggiorno. Per favore

Potete rispondere per cortesia. Eravate a conoscenza del disagio gi&#224 durante il soggiorno. Per favore

Va bene. Prendo atto del vostro atteggiamento. Non siete affatto professionali e quindi non un tramite rassicurante per prenotare con voi. Ad oggi avete molti pi&#249 competitor, non sar&#224 un problema appoggiarci ad altri