Rimborso non arrivato

Spett. Farmaè In data 29/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un 1pz. - Collistar Gocce Magiche Viso Concentrato Autoabbronzante Effetto Ultra-Rapido 30ml pagando contestualmente 23,92€. Poco dopo mi è stata inviata una mail da voi in cui mi si diceva che il prodotto non era disponibile e che mi avreste fatto un rimborso che dopo quasi 15 giorni non è ancora arrivato.Ho già inviato diverse e-mail all’assistenza senza alcuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ordine #1018608403

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Vorrei sapere entro quando verrà effettuato il bonifico o agirò immediatamente per vie legali dal momento che tantissime persone stanno subendo il mio stesso problema.

Gentile cliente, Abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso alrepartoamministrativo, in giornata verrà inserito su stessa modalità di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dellapratica. A disposizione, porgiamo cordiali saluti. TeamFarmaè --------------------

Ancora non è arrivato alcun rimborso.