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Rimborso non autorizzato

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. M.

A: Generali

15/04/2025

Spett. Generali Sono titolare polizza infortuni e malattia n 450227155, ho chiesto un rimborso per infortunio n D24857565 a mia moglie giglioli Federica, ma è stato rifiutato.Anche se avvenuto prima dei 180gg dalla stipula della polizza, si tratta di un infortunio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

Generali

A: G. M.

16/04/2025

Gentile Gian Moreno Marino, non ci è possibile dare seguito alla richiesta di rimborso in quanto lo stato patologico per cui si è resa necessaria la prestazione risulta conseguenza di quanto escluso dalle condizioni particolari di polizza. ad ogni buon conto per tutte le patologie insorte prima della stipula del contratto di polizza, anche se non conosciute e/o non diagnosticate, è previsto un termine di aspettativa di 180 giorni che decorre dalla data di stipula se il premio è stato pagato contestualmente o dalla data di pagamento del premio se pagato successivamente. Cordiali saluti, Giulia Musumeci Giulia Musumeci Health Claims, Coordinatrice Sinistri Extra giulia.musumeci@generali.com Generali Welion S.c.a.r.l. Via N. Machiavelli 4 – 34132 Trieste/Italy s:www.linkedin.com/company/welion/ www.welion.it Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: martedì 15 aprile 2025 11:16 A: Reclami reclami.it@generali.com Oggetto: [EXTERNAL] Rimborso non autorizzato --- This message is from an EXTERNAL SENDER - be CAUTIOUS, particularly with links and attachments! --- ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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