Rimborso non avvenuto

Spett. Farmaè In data 06/05/25 ho acquistato presso il Vostro negozio un Cobaxil B12 Mille 5 Compresse pagando contestualmente l’importo di € 42,84. In data 09/05/25 ho ricevuto un messaggio da parte vostra che l'ordine in oggetto non poteva essere evaso per motivi di disponibilità del prodotto ed entro 14 gg sarebbe arrivato il rimborso sulla carta con cui ho effettuato il pagamento. Ad oggi 11/06/25 non ho ancora ricevuto nessun rimborso e nessuna risposta a email o telefonate fatte. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Buongiorno, attendo una vostra celere conferma del rimborso effettuato.

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Buongiorno, è passata una settimana dalla vostra risposta e non ho ancora ricevuto il rimborso.