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Rimborso non effettuato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

N. F.

A: FARMAÈ

07/07/2025

Buongiorno, in data 15/05/2025 sono stata informata via mail che un prodotto nell'ordine #1018474375 (1pz. - Rilastil Age Repair Crema Protettiva Antirughe Solare SPF 50+ Viso 40ml) non sarebbe stato disponibile, pertanto avrei dovuto ricevere un rimborso su PayPal entro 14 gg. Tale rimborso, ad oggi 07/07/2025 non è ancora stata accreditato nonostante tre o più mie mail di sollecito. Resto in attesa di un sollecito riscontro da parte dell'azienda per poi affidarmi ad un consulente legale. Cordiali saluti Nadia Falchetto

Messaggi (2)

FARMAÈ

A: N. F.

08/07/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto al rimborso in data odierna. --------------------

N. F.

A: FARMAÈ

22/07/2025

ma ci voleva proprio l'intervento di Altroconsumo???? altro cliente perso


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