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Rimborso non eseguito

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

I. S.

A: TICKETMASTER

07/02/2025

In data 24 agosto 2024 ho usato il sito ticket master per acquistare 4 biglietti per l'evento di Gigi D'Agostino a Paestum, questo evento però è stato in seguito rimandato al 14 settembre, in questa data l'evento non si è svolto ed è stato annullato, la richiesta di rimborso poteva essere eseguita dal giorno 20 settembre 2024 cosa che ho fatto ma rimborso mai avvenuto. L'assistenza clienti è inesistente, mandano messaggi automatici, non rispondono. Pubblicizzano gli eventi, acquisti, poi annullano e non rimborsano. Vergognoso il tipo di comportamento, nessuna tutela per il consumatore, nessuna assistenza per chi come me ha speso un po' di soldi. Per questo motivo in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

I. S.

A: TICKETMASTER

08/04/2025

Buongiorno, sono mesi che aspetto il rimborso di un evento annullato, servizio assistenza inesistente, esigo il rimborso.

Richiesta di assistenza 08 maggio 2025

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