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Rimborso non ricevuto da oltre un mese

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

V. L.

A: Shein

07/10/2026

Buongiorno chiedo un vostro aiuto dopo le numerose richieste fatte a shein . Inizialmente ricevuto degli articolo completamente diversi da ciò che avevo ordinato , contatto il servizio clienti e mi viene proposto di tenere l articolo riconoscendo il 50% del rimborso . Accettato il tutto , il giorno dopo riconattai shein per vedere se potevo rendere comunque l articolo è ricevere il restante 50% del rimborso. Mi è stato fatto quindi un reso congiunto dovendo rendere due cose , tra la quale una di queste si tratta proprio del capo dove ancora oltre un mese attendo la metà del rimborso. Fatte più volte segnalazioni e mi viene risposto di attendere e entro 24 h avrei ricevuto una soluzione, ma questa soluzione ahimè dopo 1 mese ancora non è presente . Se potete aiutarmi in qualche modo ve ne sarei grata ,grazie e buona giornata


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