Rimborso non ricevuto dopo più di un mese

Rimborso mai arrivato ordine non arrivato , ho scritto una mail ma nessuno mi ha risposto…il numero verde non è accessibile… Ho fatto un ordine e poi non erano disponibili i prodotti e mi arrivata mail che mi avrebbero rimborsato dopo 14 giorni da 11 aprile ancora nessun rimborso

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Io ancora non ho ricevuto nessun rimborso…la situazione si commenta da sola

Gentile cliente il rimborso è stato effettuato in data 07/07 e la contabilizzazione impiega dai 5 ai 10 giorni lavorativi. Cordiali saluti --------------------