indietro

Rimborso non ricevuto

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. P.

A: Amicafarmacia

03/06/2025

Relativamente all'ordine web 0614963856, vorrei sapere quando disporrete il rimborso. Non è corretto da parte vostra accettare ordini con il relativo pagamento e a seguito del sollecito da parte del cliente rispondere con una mail automatica senza dare la possibilità di contattarvi e, ancora più indecente trattenervi i soldi. Vergognoso . Comunque attendo una vostra risposta prima di per vie legali

Messaggi (6)

E. P.

A: Amicafarmacia

07/06/2025

Avete novità relativamente al rimborso a me dovuto?

Amicafarmacia

A: E. P.

09/06/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto a inoltrare un sollecito all’amministrazione. Ci scusiamo per il disagio causato. Restiamo a disposizione. Elena --------------------

E. P.

A: Amicafarmacia

10/06/2025

Attendo il rimborso. Grazie per il riscontro

E. P.

A: Amicafarmacia

12/06/2025

Sono trascorsi oltre 21 giorni e non avete ancora provveduto al rimborso. Assenza totale di serietà. Rasentate il ridicolo con affinità truffaldine

Richiesta di assistenza 13 giugno 2025

Amicafarmacia

A: E. P.

16/06/2025

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Amicafarmacia

A: E. P.

17/06/2025

Gentile cliente, spettabile ServizioAltroconsumo, Provvederemo alla verifica dello stato del rimborso,se non fosse ancora stato eseguito o perfezionato dal sistema, verrà effettuato tramite stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente. Resto a disposizione. Cordiali saluti --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 10/06/2025 13.15 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: Nuovo messaggio da ELISABETTA P ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0MgiTZ:ref


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).