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Rimborso non ricevuto

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

M. T.

A: eBAY

02/11/2026

Buonasera, ho fatto un acquisto su ebay che non era conforme alle foto che avevo visto quindi l'ho restituito al venditore, il reso è stato accettato e c'era anche la garanzia ebay. Dopo qualche giorno l'articolo è arrivato al venditore ma non ho ricevuto il rimborso così ho contattato l'assistenza ebay che mi ha risposto di dare qualche giorno di tempo in più al venditore per fare il rimborso e mi confermava che il reso era stato accettato e che l'articolo era arrivato a destinazione. Al termine di questa conversazione il mio account veniva sospeso senza motivo da ebay e mi veniva detto che avrei perso la garanzia ebay sui rimborsi. Dopo qualche giorno ricevevo una mail da ebay e diceva che dopo aver esaminato i dettagli della controversia anno stabilito che non avrei ricevuto il rimborso di 520 euro. Richiedo lo sblocco del mio account e il rimborso immediato


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