Rimborso non ricevuto

Buongiorno in data due aprile Ho effettuato un ordine (0614821592) e uno dei due prodotti dopo una settimana mi è stato segnalato come mancante. Mi era stato garantito un rimborso entro 14 giorni lavorativi ma nonostante i solleciti non ho ricevuto nulla. Per questioni di principio di tutela dei miei diritti e soldi se non ricevo nulla procederò per via legale

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, le confermo che abbiamo sollecitato il reparto competente, il rimborso verrà effettuato nelle prossime 48/72 ore Cordiali saluti Cristina --------------------

Buongiorno, accoglierei le scuse se non fosse che continuo a non aver ricevuto il rimborso a me dovuto per uno dei prodotti dell’ordine 0614821592. Ma cosa è successo ad un’azienda che reputavo seria e affidabile?

Gentile cliente l'ordine è stato annullatoa causa diindisponibilità dei prodotti come da mail inviatale. Il rimborsoverrà effettuato entro14giornidal ricevimento della mail. Cordiali saluti, staff amicafarmacia --------------------

Rispondo sbalordita alla vostra risposta. Mi prendete in giro. Ho ricevuto l’email di indisponibilità del prodotto prima del 15 aprile. Più di un mese fa. Costringete, anche solo per principio, a rivolgersi alle vie legali.

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, le confermo che abbiamo sollecitato il reparto competente, il rimborso verrà effettuato nelle prossime 48/72 ore Cordiali saluti Cristina --------------------

Buonasera, Che il rimborso verrà effettuato nelle prossime 48/72 ore mi è stato già detto una settimana fa. Attenderò segnalandovi ancora quanto stiate facendo una figura pessima.

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, le confermo che abbiamo sollecitato il reparto competente, il rimborso verrà effettuato nelle prossime 48/72 ore Cordiali saluti Cristina --------------------

Buongiorno, Io continuerò a scrivere finché non avrò avuto il mio rimborso, e sconsiglierò a chiunque il vostro sito, ma più di questo non posso fare. Se come azienda voi vi sentite sereni comportandovi così, rubando, non posso impedirvelo io.

Gentile cliente, Abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso alrepartoamministrativo. Ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dellapratica. A disposizione, porgiamo cordiali saluti. TeamAmicafarmacia --------------------

Buongiorno, Scrivo questa volta per ringraziare per l’avvenuto rimborso. Sono felice che questo episodio si chiuda bene.