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Rimborso non ricevuto

Risolto Pubblico

Amicafarmacia

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. D.

A: Amicafarmacia

08/05/2025

Buongiorno, in data 30 marzo ho effettuato l'ordine di 2 prodotti , ordine n. 0614810529, pagando con MasterCard un importo di euro 80,32. In data 7 aprile mi viene comunicato via mail che i prodotti non sono disponibili e che mi arriverà un rimborso entro 14 giorni sullo stesso metodo di pagamento utilizzato. Ho inviato anche 2 solleciti tramite l'applicativo del sito ma nulla. Ad oggi 8 maggio non mi è arrivato nessun rimborso. Vorrei segnalare che in caso di mancato rimborso mi rivolgerò alle autorità competenti.

Messaggi (1)

Amicafarmacia

A: F. D.

13/05/2025

Gentile cliente, ci scusiamo per il disguido. Il rimborso è stato predisposto . Ho provveduto a sollecitare il reparto amministrativo per effettuarlo il prima possibile. cordiali saluti, carmela --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 08/05/2025 10.31 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: Rimborso non ricevuto ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0Lb6PN:ref

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