Rimborso ordine 0614643581 da voi annullato

Buongiorno, dopo vari tentativi infruttuosi tramite il vostro servizio assistenza sono a chiedere anche tramite ALTROCONSUMO il rimborso dell'ordine nr. 0614643581 del 16/02/2025. L'ordine è stato da voi annullato per mancanza dei prodotti a magazzino, causa errore giacenza; ma nonostante in più occasioni mi abbiate scritto che il rimborso era in arrivo, non l'ho ancora ricevuto. Sono passati due mesi e mezzo. Chiedo anche in questa sede l'immediata restituzione dell'importo pagato. In attesa di un pronto riscontro, saluto. Alessio Agujari

Buongiorno abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso dovuto all'amministrazione e ad entrare in contatto diretto con il cliente. Cordiali saluti --------------------

Buongiorno, nonostante abbia ricevuto altre e-mail dove mi rassicurate che vi siete attivati per effettuare il rimborso nulla è stato restituito. Vorrei capire se avete la volontà di rimborsarmi... sono passati più di tre mesi.