Rimborso ordine 0614868584

Buongiorno, ho effettuato un ordine dal vostro sito in data 16/04/2025 e il 18/04/2025 mi è stata inviata una mail in cui mi comunicate che la merce ordinata non era disponibile e che avrei ricevuto il rimborso totale entro 14 giorni lavorativi. Ad oggi dopo 2 reclami senza risposta tramite il vostro servizio clienti non ho ricevuto nessun rimborso. Necessito urgentemente di un riscontro. Grazie

Buongiorno abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso dovuto all'amministrazione e ad entrare in contatto diretto con il cliente. Cordiali saluti --------------------