Rimborso Ordine: 0614952378.

Spett.le Talea Group spa, con la presente intendo formalmente contestare il mancato recapito dell’ordine n. 0614952378, effettuato in data 13 maggio 2025 alle ore 21:35 tramite il sito web di Farmacia Amica. In data 15 maggio 2025 alle ore 18:52, ho ricevuto una vostra comunicazione con la quale mi veniva notificata la non disponibilità dei prodotti ordinati e il conseguente rimborso dell’intero importo versato, da effettuarsi entro 14 giorni lavorativi. Si evidenzia che ad oggi, 19 Giugno 2025, non ho ricevuto né i prodotti acquistati né il rimborso dell’importo di € 43,60, già regolarmente addebitato sul mio conto. Vi invito pertanto a procedere con il rimborso immediato dell’importo sopra indicato. Cordiali Saluti Ileana Gaffuri

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Spett.le Talea Group spa, Vi ringrazio per il riscontro e per aver avviato il sollecito in amministrazione. Rimango in attesa dell’esito e confido in una rapida risoluzione. Sarà mia premura ricontattarvi nel caso in cui il rimborso non venga erogato entro tempi ragionevoli. Cordiali saluti, Ileana Gaffuri

Gentile cliente, abbiamo provveduto a inoltrare un sollecito all’amministrazione. Ci scusiamo per il disagio causato. Restiamo a disposizione. Elena --------------------

Spett.le Talea Group S.p.A., facciamo seguito alle nostre precedenti comunicazioni per segnalarVi che, ad oggi, il rimborso dovuto non risulta ancora essere stato predisposto. Vi invitiamo pertanto a procedere con l’erogazione. In caso contrario, verranno intraprese le opportune azioni a tutela dei nostri diritti. Restiamo in attesa di un Vostro riscontro urgente. Gaffuri Ileana