Buongiorno, segnalo il mancato rimborso dell'ordine n. 06115020159 per un totale di E 104,16 regolarmente pagato tramite carta di credito in data 03.06.2025.
Il 06.06.2025 attraverso una mail da parte di refundstaleagroupspa vengo informata dell'annullamento dell'ordine a causa del mancato aggiornamento dei prodotti a catalogo, di tutti tranne 1 che mi verrà consegnato giorni dopo e del valore di E 9,55.
Ad oggi, essendo passati quasi 2 mesi dall'ordine e dal pagamento e dopo numerosissime email, non ho ancora ricevuto nessun cenno di riscontro e tanto meno il rimborso che sarebbe dovuto essere rifuso dopo 14 giorni dalla comunicazione.
Invito Amicafarmacia ad effettuare al più presto il rimborso, di quanto dovuto, tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Distinti saluti.