Buonasera Farmae',
in data 18/3/2025 ho effettuato l'ordine n.1018034818 con contestuale addebito sulla carta di credito di € 52,44.
In data 26/3/2025 ho ricevuto e-mail da refunds@taleagroupspa.com che mi comunicava che per un errore di giacenza in magazzino l'ordine non era andato in totale allestimento e che avrebbero provveduto al rimborso entro 14 giorni.
E' trascorso oltre un mese e non è stato effettuato alcun rimborso nonostante i diversi solleciti ai quali non ho ricevuto risposta.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Resto in attesa di un celere rimborso.
R.D.