Rimborso ordini

Spett. Farmaè Ho effettuato due ordini uno in data 06/05/2025 ordine n. 1018421477, e uno in data 23/05/2025 ordine n. 1018583994 alcuni prodotti non erano disponibili, e avete scritto che sarei stata rimborsata entro 14 giorni. Ho scritto più mail e non ho ricevuto nessuna risposta e nemmeno il rimborso, parliamo di 190,00 euro circa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile cliente , abbiamo provvedutoad inserire rimborsorelativo ai prodotti mancanti del suo ordine ,su stessa carta da lei utilizzata in fase di acquisto, in data odierna. I tempi del riaccredito variano generalmente da 2-3giorni lavorativi dalla data di emissione del rimborso, la cui tempistica dipende dall’entità (Visa Online, Mastercard Online, etc) della sua carta di credito.Rinnoviamo le scuse per il disguido Cordiali saluti,TeamFarmaè --------------------

Buongiorno, è arrivato il rimborso del primo ordine, sono in attesa del rimborso del secondo. Grazie

Ordine 1018421477 19 giu 202510:18:46CompleteCliente Non notificato Sono stati rimborsati 81,74€ online. ID transazione: 238fyjg8-refund --------------------

Esatto è arrivato il rimborso dell'ordine 1018421477. Non è ancora arrivato il rimborso dell'ordine 1018583994 per l'importo di euro 104,31. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.