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Rimborso ordini

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. M.

A: FARMAÈ

17/06/2025

Buongiorno, sono Monica Madau. Ho riscontrato anomalie nelle rate scalapay utilizzate per ben tre ordini presso Farmaè. N.ordine 1018204574 da restituire 40,81 N. Ordine 1018175506 da restituire 21,35 N. Ordine 1017965980 da restituire 21.87. Continuo a pagare rate per prodotti mancanti che non sono mai stati spediti. Ho inviato svariate mail all'azienda senza nessuna risposta. Grazie

Messaggi (2)

FARMAÈ

A: M. M.

18/06/2025

Gentile cliente, Abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso alrepartoamministrativo, in giornata verrà inserito su stessa modalità di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dellapratica. A disposizione, porgiamo cordiali saluti. Team Farmaè --------------------

M. M.

A: FARMAÈ

20/06/2025

Buonasera vi ringrazio per il rimborso. Ma nell'ordine del 7/03/2025 numero 1017965980 vedo nelle rate il conteggio di un prodotto che risultava mancante nei vostri magazzini. Si tratta di Nuxe Merveillance Lift Contorno Occhi 15ml da 21,87 €. Grazie


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