Rimborso pagamento surplus per wf internet casa

Spett. Wind Richiesta di Contratto da fornire al Sig. BRUGALI GIOVANNI BATTISTA. Da piano iniziale con wf internet casa e cellulare il costo è 22,99 E. più 7.99 E., ma vedo che ogni mese l'addebito è superiore al costo del contratto. Invito allo storno dell'addebito non corrisposto e ripristinando come da contratto la somma pari a 22.99 E. Ultimo addebito della Wf: SDD/RID -25,97€ ADDEBITO SDD/RID INFORMAZIONI ADDEBITO SDD Wind Tre S.p.A. N: 1042426522/59 ID:P1153507829 DEB: GIOVANNI BATTISTA BRUGALI 1042426522 Data contabile 14/07/2025 Data valuta 14/07/2025

Ogni mese continuo a ricevere nell'addebito circa 26 euro. cosa che da contratto era stabilito 23e circa. Chi mi spiega qualcosa?

Gentile LUIGI BRUGALI, in riferimento alla tua segnalazione del 30/10/2025, ti comunichiamo che il codice fatturazione P1153507829 da te indicato non risulta essere associato al tuo nominativo. Ti chiediamo di integrare la richiesta con l’invio del documento di riconoscimento del titolare del contratto. E'possibilegestirelalineatelefonicainognimomentoaccedendoo registrandosiallanostra AREA CLIENTI WINDTRE escaricandol'APPdal link s:www.windtre.it/guida-app/. ​​ ​ ​​ Cordialisaluti. ​​ ​ ServizioClientiWINDTRE​ Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: giovedì 30 ottobre 2025 15:46 A: Servizio Segreteria Reclami Associazioni SegreteriaReclamiAssociazioni@windtre.it Oggetto: Nuovo messaggio da LUIGI B Attenzione: Questa mail proviene dall’esterno dell’organizzazione, non aprire link o allegati se non conosci il mittente o l’affidabilità del contenuto. Se sospetti che possa trattarsi di una mail malevola, utilizza il tasto “Segnala Phishing” di Outlook. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buongiorno, Il contratto è intestato a mio padre Brugali Giovanni Battista ma siccome è anziano non può capire queste cose, il conto da cui viene disposto il Vs pagamento è a mio nominativo Brugali Luigi. Quindi visto che sono quello che pago mi date il rimborso di tutti i mesi che dovevo pagare 22,97 Euro.

Gentile LUIGI BRUGALI, in riferimento alla tua segnalazione del 03/11/2025, ti comunichiamo che il codice fatturazione P1153507829 da te indicato non risulta essere associato al tuo nominativo. Ti chiediamo di integrare la richiesta con l’invio del documento di riconoscimento del titolare del contratto. E'possibilegestirelalineatelefonicainognimomentoaccedendoo registrandosiallanostra AREA CLIENTI WINDTRE escaricandol'APPdal link s:www.windtre.it/guida-app/. ​​ ​ ​​ Cordialisaluti. ​​ ​ ServizioClientiWINDTRE​ Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: lunedì 3 novembre 2025 14:00 A: Servizio Segreteria Reclami Associazioni SegreteriaReclamiAssociazioni@windtre.it Oggetto: Nuovo messaggio da LUIGI B Attenzione: Questa mail proviene dall’esterno dell’organizzazione, non aprire link o allegati se non conosci il mittente o l’affidabilità del contenuto. Se sospetti che possa trattarsi di una mail malevola, utilizza il tasto “Segnala Phishing” di Outlook. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buongiorno, Come anticipatamente scritto il conto dove prelevate i soldi è il mio, quindi ho tutti i diritti di richiedere il contratto e da dove saltano fuori i 25.97e mensili. In secondo luogo in allegato invio la C.A. D'identità e codice fiscale di papà che per fuliti motivi è anziano e non può provvedere a queste pratiche. Quindi mi fate il favore di rimborsare tutti i mesi antecedenti dove mi avete prelevato il costo di 25.97. Non mi avete mai fatto avere un contratto in mano cartaceo e neppure per email e neppure sull'app wind compare qualcosa, nulla di nulla.

In allegato ancora dal mio conto 25.97 E detratti, senza una risposta al mio contratto mai pervenuto. Verificare perché io devo solo 22,99 E

Gentile LUIGI BRUGALI, in riferimento alla tua segnalazione del 11/11/2025, ti comunichiamo che il centro fatturazione P1153507829 da te indicato non risulta essere associato al tuo nominativo. Ti chiediamo di integrare la richiesta con l’invio del documento di riconoscimento del titolare del contratto. E'possibilegestirelalineatelefonicainognimomentoaccedendoo registrandosiallanostra AREA CLIENTI WINDTRE escaricandol'APPdal link s:www.windtre.it/guida-app/. Cordialisaluti. ServizioClientiWINDTRE

Ma stiamo scherzando!!!!!! Ho già inviato il tutto giorni fa!!!!! Buongiorno, Come anticipatamente scritto il conto dove prelevate i soldi è il mio, quindi ho tutti i diritti di richiedere il contratto e da dove saltano fuori i 25.97e mensili. In secondo luogo in allegato invio la C.A. D'identità e codice fiscale di papà che per fuliti motivi è anziano e non può provvedere a queste pratiche. Quindi mi fate il favore di rimborsare tutti i mesi antecedenti dove mi avete prelevato il costo di 25.97. Non mi avete mai fatto avere un contratto in mano cartaceo e neppure per email e neppure sull'app wind compare qualcosa, nulla di nulla.

Buongiorno, Come anticipatamente scritto il conto dove prelevate i soldi è il mio, quindi ho tutti i diritti di richiedere il contratto e da dove saltano fuori i 25.97e mensili. In secondo luogo in allegato invio la C.A. D'identità e codice fiscale di papà che per fuliti motivi è anziano e non può provvedere a queste pratiche. Quindi mi fate il favore di rimborsare tutti i mesi antecedenti dove mi avete prelevato il costo di 25.97. Non mi avete mai fatto avere un contratto in mano cartaceo e neppure per email e neppure sull'app wind compare qualcosa, nulla di nulla.