Buongiorno, il 16 agosto 2026 Easyjet ha annullato il mio volo,l'ultimo della giornata, per via del maltempo a Milano,volo da Bordeaux a Milano . Sono stato protetto sul volo del 18 e Easyjet mi prenotato 1 sola notte (quella fra il 16 e il 17), l'altra notte (quella fra il 17 e il 18) ho dovuto prenotarla e pagarla io, ho scelto come albergo l'Ibis Centre a Bordeaux. Il 18, putroppo, sono stato male ( gastroenterite) e non ho potuto prendere il volo; per tornare a Milano mi sono organizzato autonomamente con un TGV da Bordeaux a Parigi e un volo Easyjet da Parigi a Milano il giorno 19 agosto.
Easyjet mi ha rimborsato solamente la colazione del primo albergo (che non era compresa nella prenotazione effettuata) e il taxi dall'aeroporto all'albero (prenotato dalla compagnia)
Ho chiesto di essere rimborso dei costi sostenuti il 17 e del pranzo del 18, tutti costi che ho dovuto affrontare essendo obbligato a stare a Bordeaux visto che il volo su cui mi avevate protetto era il 18 sera.
Nello specifico i costi sono:
- trasferimento dal primo hotel ( BestWestern Hotel di Mérignac) all'hotel che ho prenotato io (Ibis Centre)
- notte all'Ibis hotel (quella fra il 17 e il 18)
- pranzo del 17
- cena del 17
- pranzo del 18 ( il volo su cui mi avevano protetto era alla sera del 18).
Allego la risposta col numero di riferimento dove mi si comunica quali sono le spese che mi hanno rimborsato e quelle rifiutate.
Attendo un cortese risposta.
Emanuele Pietro Pozzi