rimborso parziale

Buongiorno, ho acquistato n, 2 biglietti per lo spettacolo di Corrado Augias"Il mio novecento" previsto per il 17 aprile 2026 presso il Teatro Europe Auditorium di Bologna, spostato poi al 16 novembre e ora annullato. Costo dello spettacolo € 30 (N.2 biglietti € 60) al quale si aggiungono i costi di intermediazione di € 5,50 cadauno. Ho pagato in totale € 71 ma ho ricevuto il rimborso di € 60 riferiti al costo dei soli biglietti. La società non rimborsa i costi di intermediazione. Non mi pare corretto perchè l'evento è stato annullato e credo sarebbe opportuno un rimborso totale dei costi sostenuti.