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RIMBORSO parziale

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

A. P.

A: PREZZOFORTE

09/06/2026

Spett. PREZZOFORTE In data 26/05/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un samsung galaxy s26+ pagando contestualmente l’importo di € 1.300,86 compreso di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 29/05/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email max 14 gg dalla consegna. Il 01/06/2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 04/06/2026. Tuttavia ad oggi, trascorsi 5 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso TOTALE del prezzo pagato pari a €1.300,86. MI avete inviato come reso un prezzo parziale pari a € 1.046,66 Vi invito a CORRISPOINDERE LA RESTANTE CIFRA TRATTENUTE IN GIUSTAMENTE DI € 259,97. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna


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