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RIMBORSO PER LAVASTOVIGLIE LG

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. C.

A: GARANZIA 3

19/02/2026

BUONGIORNO, SONO CONGIU RENATO, HO IN ESSERE UN CONTRATTO DI GARANZIA AGGIUNTIVA CON LA VS SOCIETA' PER UNA LAVASTOVIGLIE MARCA LG, CONTRATTO NR. 264027778. IN DATA 26/11/2024 E' STATA ATTIVATA QUESTA ESTENSIONE DI GARANZIA CON MASSIMALE DI 250 €. PURTROPPO LA LAVASTOVIGLIE HA MANIFESTATO MALFUNZIONAMENTI NEL MESE DI NOVEMBRE 2025, VI HO CONTATTATO ED INVIATO OGNI INFORMAZIONE E DOCUMENTAZIONE CHE AVETE RICHIESTO. AVETE FATTO INTERVENIRE L'ASSISTENZA TECNICA UFFICIALE LG, DITTA MY TECH DI ALTAVILLA VICENTINA CHE HA DIAGNOSTICATO LA NECESSITA' DELLA SOSTITUZIONE DELLA POMPA DI SCARICO CON LA MOLTO PROBABILE SUCCESSIVA SOSTITUZIONE DELLA SCHEDA ELETTRONICA CONSIDERANDO I LORO INTERVENTI IN LAVASTOVIGLIE CHE AVEVANO MANIFESTATO SIMILI PROBLEMI. IL VOSTRO UFFICIO TECNICO HA VALUTATO LA NON RIPARABILITA' DELLA LAVASTOVIGLIE E DI PROCEDERE CON IL RIMBORSO DEL COSTO DELL'USCITA DEL TECNICO LG ( PARI A 60€) E DEL RIMBORSO PREVISTO DAI TERMINI DELLA GARANZIA 3, PARI A 250€. MI AVETE SPEDITO I RELATIVI MODULI DA COMPILARE E RICHIESTO L'INVIO DELLA FATTURA DELL'INTERVENTO DEL TECNICO LG. HO, IN DATA 09/01/2026 TRASMESSO TUTTA LA DOCUMENTAZIONE RICHIESTA, DEBITAMENTE FIRMATA CON INDICAZIONE DELL'IBAN MIO SU CUI EFFETTUARE I BONIFICI, MA ALLA DATA ODIERNA ANCORA NON HO, NONOSTANTE RIPETUTE MAIL DI SOLLECITO, AVUTO ALCUN RISCONTRO EFFETTIVO.

Messaggi (2)

GARANZIA 3

A: R. C.

20/02/2026

Buongiorno, ringraziamo per la segnalazione relativa alla pratica GR4DE34. Abbiamo provveduto ad inoltrare il tutto al reparto competente, sollecitando. Forniremo riscontro quanto prima. Cordiali saluti

R. C.

A: GARANZIA 3

20/02/2026

Gentile ditta, è la terza volta che sollecitate il reparto competente ma la pratica non è ancora stata chiusa. Non sono soddisfatto di queste vuote assicurazioni che fanno solo apparenza ma nessuna sostanza e tantomeno autentica volontà di risoluzione.


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