Rimborso per rottura oggetto spedito con Tuttosubito

Buongiorno, come da email allegata si richiede l'attivazione dell'assicurazione per danni arrecati al pacco spedito con il vostro servizio "Tuttosubito" avendo dimostrato che il pacco è stato spedito integro ed è arrivato al destinatario rotto per cause non imputabili al sottoscritto.