Rimborso per SIM mai ricevuta

Buongiorno, ad oggi, nonostante sia passato più di 1 mese dall'invio del modulo di recesso datato 13/03/2025, non ho ancora ricevuto rimborso per l'acquisto di una SIM che non ho mai ricevuta. Chiedo pertanto che mi venga restituito quanto dovuto, nella modalità riportata sul modulo stesso. In attesa di un riscontro in merito.

Buongiorno sig. Parisi, confermiamo la predisposizione del bonifico bancario per il rimborso di € 19.98 sulle coordinate indicate. Cordiali saluti, Team Iliad ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buongiorno, non conosco le vs tempistiche ma dal 23/04 dove mi comunicate la predisposizione per il bonifico, ad oggi non è arrivato alcun rimborso. Attendo pazientemente. Grazie

Buongiorno, potrei conoscere la data di quando verrà effettuato il rimborso? Riallego modulo di recesso inviatovi in data 13/03/2025 magari lo avete smarrito. Grazie