Rimborso per un viaggio effettuato con notevole ritardo

Bongiorno, questa estate e precisamente in data 14/06/2025 io e mia moglie di ritorno da una vacanza a Lampedusa saremmo dovuti partire con il volo della società Air Horizont con partenza alle ore 11,00 da Lampedusa con arrivo Milano Malpensa alle ore 13,00 numero volo HAT 4211, non siamo mai partiti , siamo rimasti in aeroporto praticamente dalle ore 9,00 fino alle ore 20,00 in attesa di un volo che ci riportasse a casa. La società ci ha detto che saremmo stati risarciti ai sensi della direttiva UE 90/314 e del Regolamento CE 261/2004 . Ci è stato offerto soltanto a mezzogiorno un misero panino e la sera una pizzettina. Ma a tutt'oggi dopo 3 mesi questa società ed il Tour Operator Sogni nel Blu - Lampedusa MY GO srl di Lampedusa e Palermo, non si son fatti vivi . Ho il sentore di una grande fregatura e presa in giro. Cosa si può fare per recuperare quanto meno quello che ci spetta dopo tanta sofferenza? Allego biglietti. Grazie e saluti Angelo Iodice