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Rimborso rate versate

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Disdetta

Reclamo

S. S.

A: Go Bravo

18/09/2026

Ho versato le prime due mensilità ad agenzia bravo, bel mese di giugno e luglio, la prima era piu alta perche mi hannondetto che cerano comprese delle spese, ad agosto dopo di che ho fatto la revoca del contratto e mi e stato detto che non c'era nessun rimborso, che la tale somma sarebbe servita a coprire operazioni ecc..ma se considerato che non e stato concluso nulla perche mai devo pagare tale somma e parliamo quasi di 1100 euro. Chiedo gentilmente il rimborso di rate gia versate. Toiendo la penale che ce da versare. Perche al telefono non mi e stato proprio detto nulla al riguardo, ma solo firmando un pezzo di carta. Non sono stati completamente trasparenti con me. E tale cosa non e ammissibile, perche puo essere tranquillante portata avanti via legale se non si risolve il problema. Attendo un riscontro grazie!

Messaggi (2)

Go Bravo

A: S. S.

18/09/2026

Gentile Cliente, ci dispiace sapere che la sua esperienza con il nostro servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Desideriamo precisare che costi, condizioni e modalità del servizio vengono illustrati nel corso della consulenza, prima dell’adesione, e riportati eventualmente nel contratto sottoscritto da lei stesso. Il nostro Servizio Clienti ha già provveduto a contattarla con l’obiettivo di verificare nel dettaglio la sua pratica e fornirle tutti i chiarimenti necessari. Per qualsiasi ulteriore necessità o approfondimento, restiamo a sua disposizione attraverso i nostri canali ufficiali: l'e-mail info@gobravo.it e il telefono 06 9450 7232. Il team Bravo Il giorno ven 18 set 2026 alle ore 12:45 reclami@altroconsumo.it ha scritto:

S. S.

A: Go Bravo

18/09/2026

A me personalmente non è stato mostrato nulla sui costi ecc...solo dei voglio con delle clausole e basta..a voce non mi e stato detto nulla di tutto cio, senno credetemi non avrei mai accettato. Poi non ho ricevuto nessuna chiamata da parte vostra .


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