rimborso rifiutato

Spett. booking.com In data 24/01/2024 ho fatto una prenotazione per l'hotel "42 Hotel" concordando un corrispettivo pari a € 1.691 Nella compilazione ho sbagliato ad inserire l'anno mettendo 2025 anziché 2024, errore rilevato immediatamente, difatti ho fatto la disdetta dopo appena 3 minuti, la vostra risposta e quella della struttura stessa è stata che non volete far rimborso perché avete detto che nella prenotazione c'era scritto "non rimborsabile" non riconoscendo che era un errore palese. L'atra proposta che mi avete fatto è di pagare 4500€ per spostare la prenotazione a quest'anno. Perciò vi chiedo di avere un rimborso della prenotazione o una proposta alternativa accettabile. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.