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Rimborso viaggio

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. V.

A: LASTMINUTE

16/08/2024

Buongiorno in data di ieri 15/08/2024 Ci è stato cancellato il volo per Palma di maiorca. Non ci è stato possibile prendere un altro volo ne in data di ieri ne per date successive in quanto tutti di ieri sono stati cancellati per la medesima destinazione e in date successive non sono esauriti. Abbiamo richiesto il rimborso per l'intero pacchetto ma ci è stato negato. Non è colpa nostra se non abbiamo potuto recarci a Palma di Maiorca pertanto chiediamo il rimborso per danno da vacanza rovinata.

Messaggi (1)

Richiesta di assistenza 16 agosto 2024

LASTMINUTE

A: F. V.

22/08/2024

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig.Bruno CeresLa contattiamo in merito alla prenotazione id.booking 2641888905 in merito alla cancellazione del volo Milano Malpensa - Palma Mallorca 15.08.2024 da parte della compagnia aerea Ryanair.Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi causati a seguito della cancellazione del volo da parte del vettore aereo.Sarà nostra premura processare e chiudere la pratica di rimborso per un importo di 4,375.74 € tramite bonifico non appena avremo ricevuto documento compilato e firmato ad accettazione da parte sua dell'importo che andremo a rimborsare.Nella speranza di aver chiarito la posizione della nostra Società porgiamo.Cordiali Saluti Complaints and Disputes Department lastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s) and the information it contains is confidential and/or privileged. If you are not the intended recipient (or received this email in error), please delete this email and inform the sender as soon as possible as any unauthorized copying, disclosure, distribution or other action of the material in this email is strictly forbidden and could be a crime.On Friday 16-08-2024 12:00:52, reclami@altroconsumo.it wrote:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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