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Rimborso voltura assicurazione

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. C.

A: Vittoria Assicurazioni

08/09/2025

Buongiorno, In data 18 luglio 2025 ho rinnovato polizza annuale della mia auto ER869NF (01 ago 2025-31 lug 2026). Ai primi di agosto, a causa di un serio problema al motore, ho dovuto acquistare una nuova autovettura GN769EL con contestuale rottamazione della vecchia auto. Nell'acquisto ho acceso finanziamento includente polizza assicurativa completa per 5 anni con altra compagnia. Ho pertanto chiesto a Vittoria tramite broker assicurativo HOWDEN SPA voltura assicurazione solo per Rca e tutela legale. A fronte di.nuova polizza per totali eur 281,00 mi è stato prospettato un rimborso di soli eur 8,27. Vittoria sempre tramite broker ha risposto negativamente alla mia contestazione.

Messaggi (1)

Vittoria Assicurazioni

A: R. C.

08/09/2025

Benvenuto in Vittoria Assicurazioni S.p.A., la informiamo che questa casella di posta non è operativa, pertanto, la sua mail non potrà essere letta. Per ottenere un riscontro adeguato alla sua richiesta, la invitiamo a scriverci attraverso il nostro Sito istituzionale. In alternativa può contattare l’Assistenza Clienti al numero 800.016611 (dall'estero: + 39.02.89663856), dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00. Nel caso in cui sia già un nostro Cliente, per richiedere un preventivo, copie di documenti, delucidazioni sulle tariffe o sulle condizioni contrattuali, potrà rivolgersi direttamente alla sua Agenzia di riferimento; in caso contrario potrà contattare l’Agenzia a lei più comoda (elenco su :www.vittoriaassicurazioni.com). La informiamo inoltre che è disponibile MyVittoria, l’Area Riservata innovativa e ricca di funzionalità dedicata a tutti i nostri Clienti; le consentirà di ottenere moltissimi vantaggi, tra cui la possibilità verificare l’andamento dei suoi contratti, tenere sotto controllo le scadenze, pagare on-line i rinnovi, consultare la documentazione in formato digitale e tanto altro ancora. Registrarsi a MyVittoria è facile e veloce, basta scaricare gratuitamente l’App dagli Store (Apple o Google) e seguire le semplici istruzioni; è possibile registrarsi anche da PC tramite questo link. Infine le comunichiamo che, se non è ancora iscritto a Viva, il programma di fidelizzazione dedicato ai Clienti Vittoria Assicurazioni, può farlo direttamente dall’App MyVittoria ( :bit.ly/My_Vittoria) o accedendo alla sezione Viva del sito della Compagnia.Potrà ottenere sconti sulle polizze e approfittare di agevolazioni su diversi marchi. Con i migliori saluti. Servizio Reclami Vittoria Assicurazioni S.p.A. vittoriaassicurazioni.com MyVittoriaLinkedInFacebookInstagram This e-mail and any attachments is confidential and may contain attorney privileged information intended for the addressee(s) only. Reading, copying, disclosure or use by any else is unauthorised. If you are not the intended recipient, please delete this message and any attachments and advise the sender by return e-mail. Il contenuto di questo messaggio elettronico è riservato e tutelato dal segreto professionale ed è rivolto esclusivamente al/ai destinatario/i identificato/i. Pertanto è proibito leggerlo, copiarlo, divulgarlo o utilizzarlo da parte di chiunque salvo il/i destinatario/i. Se non siete il destinatario, vi invitiamo a cancellare il messaggio ed eventuali allegati dandocene immediatamente comunicazione scritta a mezzo posta elettronica.

Richiesta di assistenza 08 settembre 2025

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