Buongiorno,
come da precedente comunicazione si conferma che, a seguito dell’intervento dell’ Ufficio Scrivente, la numerazione telefonica 068708**** risulta configurata su rete Fastweb in data 14-10-2025.
Ricordando che siamo a completa disposizione per qualsiasi informazione e/o chiarimento, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti.
Servizio Clienti FASTWEB
La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio
Inviato: martedì 30 settembre 2025 09:38
A: 'reclami@altroconsumo.it' reclami@altroconsumo.it
Oggetto: R: Rimborso
Buongiorno,
meritevolmente alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente, a seguito delle verifiche effettuate, comunica di aver sollecitato la giusta competenza al completamento del processo di migrazione telefonica del numero telefonico associato al suddetto contratto come da proposta di abbonamento sottoscritta in data 25-07-2025.
Inoltre, si è disposto un indennizzo pari a euro 100,00 come previsto dalla Carta dei Servizi; tale credito sarà erogato nella prima fattura utile.
Infine, sarà nostra premura monitorare l’evoluzione della pratica e, qualora si rendesse necessario, provvedere col mettere in atto ulteriori azioni puntuali.
Cordiali Saluti
Servizio Clienti FASTWEB
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Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it
Inviato: mercoledì 17 settembre 2025 11:46
Oggetto: Rimborso
Rimborso
