Spett.Amica farmacia
ho effettuato un ordine sul vostro sito il 19 aprile 2025, pagando contestualmente in anticipo la somma di 38,47€.
Ho ricevuto il 24 aprile 2025 una mail da refunds@taleagroupspa in cui mi si comunicava l'indisponibiltà di un prodotto e si dichiarava che il relativo importo mi sarebbe stato rimborsato entro i successivi 14 giorni lavorativi.
Si vedano gli allegati.
I miei ripetuti tentativi di contatto tramite form o mail non hanno portato a risultati ed il rimborso non è avvenuto.
Chiedo il rimborso di quanto mi spetta.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.