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Rimborso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Problemi nell'esecuzione del lavoro

Reclamo

I. S.

A: Guida e vai

22/09/2026

Richiesta di intervento e rimborso nei confronti di Guida e vai Shcherbina Inna Con la presente desidero richiedere il vostro supporto legale e operativo per ottenere il rimborso di una somma versata euro 699 a favore di Guida e Vai,a fronte di un servizio non usufruito/reso non gestito Intestatario dellaccount:Shcherbinna Inna Codice Fiscale:SHCNNI86E65Z138J Codice ordine:D9M7G8BH Importo totale versato:699 Euro Metodo di pagamento:Klarna(rateale) Data della transazione:23/01/2026 In data 23/01/2026,ho acquistato il servizio fornito da Guida e vai. Chiedo il rimborso dell'impoto versato per i segunti motivi(L'autoscuola non ha erogato le guide concordate/il servizio e stato interrotto per responsabilita del fornitore) Azioni gia intraprese e gestione Klarna 1. Ho contattato l'assistenza di Guida e vai diverse Date chiedendo la restituzione dell'importo,senza ottenere l'esito sperato/senza ricevere riscontro 2. Il pagamento e stato eseguito tramite piataforma Klarna.Ho provato ad aprire unacontestazione formale tramitel'intermediario finanziario,maKLarna mi ha comunicato l'impossibilita di procedere con il riacredito diretto in quanto sono trascorsi piu di 6 mesi(180 giorni)dalla data della transazione,superando i limiti temporali della loro politica di protezione acquisti. RICHIESTA: Poichè la scadenza dei termini del servizio Klarna non fa decadere il mio diritto ak rimborso nei confronti del venditore finale,chiedo il vostro intervento affinchè GUIDA E VAI sia sollecitata e restituire la somma indebitamente trattenuta pari a 699 EURO. Resto disponibile a ricevere il rimborso tramite bonifico bancario sulle seguenti coordinate: IBAN :IT53M3608105138277414577428 Intestatario conto:SHCHERBINA INNA Ringraziandovi per l'assistenza,porgo cordiali saluti.


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