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Ultimi reclami

A. L.
10/11/2026

guida e vai

In data 12 aprile 2026 ho effettuato un pagamento tramite klarna suddiviso in 6 rate, a favore di Guida e Vai S.r.l. per un servizio/corso finalizzato al conseguimento della patente. Il servizio acquistato non è stato completato né erogato. Successivamente ho appreso che Guida e Vai S.r.l. è stata sottoposta a liquidazione giudiziale e ha cessato la propria attività, rendendo impossibile usufruire del servizio già pagato. Chiedo pertanto l’assistenza di Altroconsumo per ottenere il rimborso integrale dell’importo pagato, pari a 699,00 euro, e per valutare ogni possibile tutela nei confronti di Guida e Vai e/o klarna. Il pagamento è stato effettuato tramite PayPal in data 12/04/2026. Sono in possesso della ricevuta del pagamento e della documentazione relativa all’acquisto e alla mancata erogazione del servizio. Considerato che la normale procedura klarna potrebbe essere soggetta a termini temporali, chiedo espressamente di valutare anche la possibilità di una revisione manuale del caso da parte di klarna, tenendo conto della liquidazione giudiziale del fornitore e dell’impossibilità sopravvenuta di ricevere il servizio acquistato. Chiedo quindi il recupero dell’intero importo di 699,00 euro il prima possibile

In lavorazione
V. C.
03/11/2026

Richiesta rimborso Guida e Vai

In data 2 Dicembre 2025 ho effettuato un pagamento tramite PayPal di 699,00 euro, suddiviso in 3 rate, a favore di Guida e Vai S.r.l. per un servizio/corso finalizzato al conseguimento della patente. Il servizio acquistato non è stato completato né erogato. Successivamente ho appreso che Guida e Vai S.r.l. è stata sottoposta a liquidazione giudiziale e ha cessato la propria attività, rendendo impossibile usufruire del servizio già pagato. Chiedo pertanto l’assistenza di Altroconsumo per ottenere il rimborso integrale dell’importo pagato, pari a 699,00 euro, e per valutare ogni possibile tutela nei confronti di Guida e Vai e/o PayPal. Il pagamento è stato effettuato tramite PayPal in data 02/12/2025. Sono in possesso della ricevuta del pagamento e della documentazione relativa all’acquisto e alla mancata erogazione del servizio. Considerato che la normale procedura PayPal potrebbe essere soggetta a termini temporali, chiedo espressamente di valutare anche la possibilità di una revisione manuale del caso da parte di PayPal, tenendo conto della liquidazione giudiziale del fornitore e dell’impossibilità sopravvenuta di ricevere il servizio acquistato. Chiedo quindi il recupero dell’intero importo di 699,00 euro il prima possibile

In lavorazione
J. C.
03/11/2026

no me an reembolsado il soldi

se prega di retornal il soldi ..grazie ..e a quistato un modelo d studio y quelo no a andado bene alora se bisogno che retorne il soldi ...per che e pagato 753.per aquistar cheste tipo de modelo dw studio.

In lavorazione
B. L.
02/11/2026

Richiesta rimborso

Con la presente desidero segnalare una situazione che ritengo gravemente lesiva dei miei diritti di consumatrice e per la quale chiedo il vostro supporto. In data 18 febbraio 2026 ho acquistato tramite la società Guida e Vai il servizio denominato “Neith Promo Tutto Incluso”, identificato con il numero 224560. Il pagamento è stato effettuato in tre rate, regolarmente corrisposte nelle seguenti date: • 18 febbraio 2026: € 132,33 • 26 marzo 2026: € 132,33 • 30 aprile 2026: € 140,34 Importo complessivo versato: € 405,00. Successivamente, non riuscendo più a mettermi in contatto per poter programmare il mio esame noto che sui loro canali ufficiali vi era una comunicazione dalla società con cui veniva informata la clientela dell’avvio di una procedura di liquidazione giudiziale presso il Tribunale di Milano e della futura nomina di un curatore, invitando i clienti ad attendere ulteriori sviluppi. Ad oggi mi trovo ad aver sostenuto l’intero costo del servizio senza aver mai usufruito di quanto acquistato e senza aver ricevuto alcun rimborso nonostante le svariate richieste e sollecitazioni dal giorno in cui è stata avviata la liquidazione giudiziale. Chiedo pertanto il vostro intervento e supporto per: • La tutela dei miei diritti di consumatrice; • La verifica della possibilità di ottenere il rimborso integrale della somma versata; • Le indicazioni sulle azioni da intraprendere nell’ambito della procedura di liquidazione giudiziale; • L’eventuale assistenza per la presentazione di una domanda di ammissione al passivo o per qualsiasi altra iniziativa utile al recupero del credito. Allego alla presente: • Ricevute dei pagamenti effettuati per un totale di € 405,00; • Dettaglio delle tre rate versate; • Comunicazione ricevuta da Guida e Vai relativa alla procedura di liquidazione giudiziale. Resto a disposizione per fornire ulteriore documentazione e informazioni eventualmente necessarie. Chiedo cortesemente un riscontro nel più breve tempo possibile dal ricevimento della presente, riservandomi, in mancanza, di valutare ulteriori iniziative a tutela dei miei diritti. Ringrazio anticipatamente per l’attenzione e resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti

In lavorazione
M. F.
26/10/2026

GUIDA E VAI

Spett., desidero segnalare una situazione che ritengo gravemente lesiva dei miei diritti di consumatore e per la quale chiedo il vostro supporto. In data 7 maggio 2026 ho acquistato tramite la società Guida e Vai il servizio denominato "Neith Promo Tutto Incluso", per un importo complessivo di € 699,00, corrisposto tramite pagamento rateizzato in tre quote da € 233,00 ciascuna. I pagamenti risultano regolarmente effettuati nelle seguenti date: 7 maggio 2026: € 233,00 6 giugno 2026: € 233,00 6 luglio 2026: € 233,00 Importo totale versato: € 699,00. Successivamente ho ricevuto una comunicazione dalla società con cui veniva informata la clientela dell'avvio di una procedura di liquidazione giudiziale presso il Tribunale di Milano e della futura nomina di un curatore, invitando i clienti ad attendere ulteriori sviluppi. Ad oggi mi trovo ad aver sostenuto l'intero costo del servizio senza aver ottenuto quanto acquistato e senza aver ricevuto alcun rimborso. Chiedo pertanto: assistenza per la tutela dei miei diritti di consumatore; verifica della possibilità di ottenere il rimborso delle somme versate; indicazioni sulle azioni da intraprendere nell'ambito della procedura di liquidazione; eventuale supporto per l'insinuazione al passivo o per ogni altra iniziativa utile al recupero del credito. Allego alla presente: ricevuta del pagamento di € 699,00; dettaglio delle rate versate; comunicazione ricevuta da Guida e Vai relativa alla procedura di liquidazione giudiziale. Resto a disposizione per fornire ulteriore documentazione e informazioni necessarie. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione

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