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Rimborso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. Z.

A: FARMAÈ

18/06/2025

Spett. FARMAE' In data 9 MAGGIO 2025 ho ricevuto una vostra mail nella quale mi avete informata che per un problema di aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo il mio ordine #1018410829 effettuato su Farmaè non sarebbe stato evaso. Avendo pagato in anticipo con bonifico bancario la somma di Euro 53,61, ho risposto alla vostra richiesta di avere le mie coordinate IBAN per il rimborso che sarebbe stato effettuato entro 14 giorni lavorativi successivi alla data di comunicazione dell'iban. Ad oggi però non ho ricevuto nessun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: G. Z.

18/06/2025

Gentile cliente, Abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso alrepartoamministrativo, in giornata verrà inserito su stessa modalità di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dellapratica. A disposizione, porgiamo cordiali saluti. Team Farmaè --------------------


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