Rimborso

Mondo Ricondizionato.it ho effettuato un ordine di un LCD pc 22 il giorno 13 gennaio 2025, ma con mio rammarico il prodotto che ho ricevuto è sbagliato, ho pagato alla consegna al corriere con contrassegno la somma di 46,85 . Appena mi sono accorto dell'errore ho provveduto ha restituire il pacco con spedizione il giorno 17/1 con pagamento a mio carico. Successivamente il giorno 22/1 Mondoricondizionato mi informa che hanno ricevuto il pacco, come da prassi il prodotto sarà ispezionato dai nostri tecnici che ci daranno esito per il rimborso. Per il pagamento abbiamo bisogno di coordinate bancarie dove poterle effettuare un bonifico visto che il pagamento è stato effettuato in contrassegno. Lo stesso giorno le inviai le coordinate. Il giorno 30/1 alle ore 10,45 ho ricevuto l'email con scritto, buongiorno ieri l’amministrazione ci ha indicato che la sua pratica sta per essere eseguita per il rimborso. Cordiali saluti Ma purtroppo ad oggi dopo vari solleciti non ho ricevuto nessun accredito. Ieri 18 le ho inviato un'altra email di sollecito però non ho ottenuto nessuna risposta. Voglio solo quello che mi spetta visto che ho restituito il prodotto. Allego la ricevuto di spedizione. Distinti saluti