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Rimborso

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

R. L.

A: Asana Rebel

15/04/2025

Buongiorno, in allegato alla presente trasmetto la comunicazione ricevuta in data 09/04/2024 dal servizio abbonamenti, nella quale si specificava chiaramente che il rinnovo dell’abbonamento sarebbe avvenuto al costo di € 23,99 con decorrenza alquanto dubbia ma riportata ad un certo punto in 09/04/2025. Al momento non solo il servizio non è più utilizzato, ma non è più presente l'app su nessuno dei dispositivi. Inoltre la somma che mi è stata addebitata è di € 119,99. Oltre a questo prima dell'addebito non è stato notificato nulla, nè il successivo addebito in una data specifica nè tanto meno l'importo. Sono pertanto a richiedere il completo rimborso Resto in attesa di un vostro riscontro urgente.


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