Buongiorno, segnalo il mancato rimborso di 42,6€ per la merce non consegnata relativamente all'ordine #1018289885, che ho effettuato in data 20/04/2025 e pagato regolarmente tramite PayPal.
Nella vs. mail del 24/04/2025 mi viene comunicato che per un errore di giacenza il mio ordine non è andato in totale allestimento e avreste proceduto al rimborso entro entro 14 giorni.
Passati questi giorni, visto che non era successo nulla, ho mandato due email presso il vs sito, a cui non sono seguite né risposte né tantomento rimborsi.
Sono vs cliente da tanti anni e questa situazione mi delude molto.
Tot. rimborso: 42,6€ per i seguenti articoli non consegnati:
Nr.1 Neobianacid 70 Compresse Masticabili Cod.Art.: 980423610 (€ 18,57)
Nr.1 Prolife 10 Forte 20 Capsule: Cod.Art.: 949535900 (€ 10,07)
Nr.1 Magnesia Bisurata Aromatic* 80 Pastiglie: Cod.Art.: 005781048 (€ 13,96)
Vi sollecito a provvedere immediatamente al suddetto rimborso.
Distinti saluti