indietro

Rimborso

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. T.

A: FARMAÈ

29/05/2025

In data 28/03/2025 ho acquistato presso il Vostro sito online n. 1 pezzo di un prodotto (Cod. Art. 989056015) , pagando contestualmente l’importo di € 13,90. In data 03/04/2025 mi veniva comunicato che "per un errore di giacenza di magazzino", l'ordine non sarebbe stato evaso e pertanto avrei ricevuto il rimborso totale di quanto pagato entro 10 giorni. Ad oggi 29/05/2025 non ho ancora ricevuto il rimborso spettante, sono passati più di 2 mesi.

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: E. T.

03/06/2025

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Richiesta di assistenza 10 giugno 2025

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).