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Reclamo

D. M.

A: VIAGGI QUASI GRATIS

30/08/2021

In data 25 giugno 2021 ho acquistato un pacchetto vacanza presso l'agenzia Viaggia quasi gratis Volo da Napoli ad Alghero e viceversa + mezza pensione per il periodo 14 /08/21-21/08/21 per 2 presone presso la struttura Cala Rosa a Stintino (SS).Tra i vari servizi era compresa la spiaggia a 600 mt di sabbia e roccia .Arrivati sul posto ci siamo resi subito conto che la distanza era di 1,2km e non era spiaggia bensi una piattaforma con sabbia riportata e quindi con difficile accesso al mare.Ho chiesto l'immediato rientro, ma nonostante avessi pagato anche un'assicurazione mi è stato risposto che sarei dovuta rientrare a spese mie.Chiedo immediato risarcimento per il danno subito, poichè ho fatto presente che mio marito, essendo invalido al 100 %, non poteva usufruire di quel tipo di spiaggia.in attesa di un Vs.immediato riscontro auguro buona giornata

Messaggi (2)

VIAGGI QUASI GRATIS

A: D. M.

01/09/2021

Gentili signori, non conosciamo questa cliente. Poiche avete sbagliato azienda noi siamo www. viaggiquasigratis.comE non VIAGGIAQUASIGRATIS di Napoli. L' indirizzo di questi e via G. Bonocore n.31 tel 081/5622821.Vi precisiamo che questi signori da oltre 3 anni ci hanno copiato il nome , e sfruttano il ns marchio e pubblicita per vendere i loro pacchetti..Essendo noi un azienda di marketing turistico, lavoriamo solo con B2B e non con i privati.Percui rivolgetevi a questi signori , chiedendo la conferma alla vs associata.Sempre a vs disposizione Distinti saluti.Marco V. [s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-green-avg-v1.png] Mail priva di virus. www.avg.com

D. M.

A: VIAGGI QUASI GRATIS

10/10/2021

Ho bisogno dell'assistenza di un lefale


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