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Rimborso

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Amicafarmacia

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Altro

Reclamo

M. A.

A: Amicafarmacia

29/06/2025

0615021795 Ordine confermato il 4 giugno, annullato da amica farmacia il 9 giugno. Pagato in carta di credito euro 171,45. Nonostante i solleciti ad oggi l importo non è stato accreditato sulla mia carta. Provvederò a fare denuncia alle autorità competenti qualora l’importo non risulti accreditato nelle prossime 48 ore.

Messaggi (4)

Amicafarmacia

A: M. A.

01/07/2025

Gentile cliente il rimborso è stato effettuato in data 01/07 e la contabilizzazione impiega dai 5 ai 10 giorni lavorativi. Cordiali saluti --------------------

M. A.

A: Amicafarmacia

01/07/2025

Si può avere evidenza dell avvenuto ordine di rimborso? Grazie

Amicafarmacia

A: M. A.

02/07/2025

Gentile cliente , abbiamo provvedutoad inserire rimborsorelativo ai prodotti mancanti del suo ordine ,su stessa carta da lei utilizzata in fase di acquisto, in data odierna. I tempi del riaccredito variano generalmente da 2-3giorni lavorativi dalla data di emissione del rimborso, la cui tempistica dipende dall’entità (Visa Online, Mastercard Online, etc) della sua carta di credito.Rinnoviamo le scuse per il disguido Cordiali saluti,Team Amicafarmacia --------------------

M. A.

A: Amicafarmacia

02/07/2025

Gentile Amicafarmacia, come voi stessi potete leggere nelle vostre stesse risposte, affermate in data 1 luglio di aver emesso un rimborso "in data odierna"che vedro tra i 5/10 giorni lavorativi. In data 2 luglio affermate nuovamente di aver emesso un rimborso "in data odierna" che potro vedere in 2/3 giorni lavorativi. La mia richiesta di evidenza dell'emesso rimborso (un'ordine di operazione) rimane senza risposta (non avete mandato nessuna evidenza). Credo che non mi rimanga altra strada che denunciarvi per truffa alle autorita competenti.

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