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Rimozione contatore Italgas

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

D. P.

A: Italia Gas e Luce Srl

01/01/0001

A seguito di un reclamo del4 luglio 2026 rispondono che l'intervento di rimozione del contatore sarebbe stato effettuato tassativamente entro il 29/9 peccato che siamo al 6/10 e nessun appuntamento è stato preso. capisco lo scarso interesse che possono avere a rimuovere un contatore ma siamo nel ridicolo, il servizio clienti quando risponde non sa che dire e dice che inviano solleciti ma a fronte di un intervento già pagato nel mese di giugno non è tollerabile una situazione del genere Zero tutele per i clienti. Ad oggi nessuno sa come si possa risolvere il tutto

Messaggi (1)

Italia Gas e Luce Srl

A: D. P.

06/10/2026

Salve, pensiamo che ci sia stato un errore nella comunicazione. La cliente DORIANA PALERMO non risulta essere in fornitura con noi. Probabilmente il Reclamo era indirizzato ad un Distributore, mentre noi siamo un fornitore, Italia Gas e Luce Srl. Grazie dell’attenzione, Laura Bellacci Via della Gronda 8 55041 Lido di Camaiore (Lucca) Tel: 800.946.660 Seguici sui Canali Social The information in this transmission may contain proprietary and non-public information and may be subject to protection under the law. In compliance with Legislative Decree 196/03 and EU Regulation 2016/679 regarding the protection of personal data, the message is intended for the sole use of the individual or entity to which it is addressed. If you are not the intended recipient, or it has been sent to you in error, you are notified that any use, distribution or copying of the message is strictly prohibited. If you received this message in error, please delete the material from your system without reading the content and notify the sender immediately of the inadvertent transmission. Le informazioni contenute in questo messaggio sono di carattere confidenziale e possono essere legalmente riservate. In ottemperanza al Decreto Legislativo 196/03 e al Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali, il presente messaggio e gli eventuali allegati sono destinati al solo uso esclusivo del ricevente a cui sono indirizzati. Se Lei non è il destinatario previsto o Le è stato inviato per errore, Le comunichiamo che qualsiasi uso, distribuzione o copia del messaggio è severamente proibita. Se ha ricevuto questo messaggio per errore, La preghiamo di eliminare il messaggio e tutti gli eventuali allegati, senza leggerne il contenuto, e di informare immediatamente il mittente della trasmissione errata. PPlease consider the environment before printing this E-mail.


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