Rincaro bolletta oltre il 100%

Spett. Illumia, Sono titolare del contratto per energia elettrica sopra specificato. Vi prego darmi riscontro scritto delle motiviazioni per le quali la fattura in oggetto, nonostante riporti più o meno il medesimo consumo bimestrale, degli ultimi due anni, ha un importo maggiorato di ben oltre il 100%. Tengo a precisare che la presente utenza fa riferimento ad un uso condominiale, pertanto attendo vostro urgente riscontro in merito, per poter dare delucidazioni anche ai condomini che insieme al sottoscritto hanno sempre regolarmente saldato tutte le fatture fino ad oggi emesse Ringraziandovi per quanto andrete a fare, porgo distinti saluti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile Sig. Iamele, precisiamo che la fattura n. 412601594305 del 14/05/2026 contiene un conguaglio del periodo 01/05/2024 – 28/02/2026 e contabilizza i consumi relativi al periodo di fatturazione marzo e aprile 2026. La informiamo che il contratto di fornitura di energia elettrica è attivo con Illumia a suo nome nel Servizio a tutele graduali dal 26/03/2024. Nel Servizio a Tutele Graduali (STG), è previsto l'addebito del parametro delta che è una componente tariffaria fissa definita dall'ARERA, espressa in €/POD/anno. Per un refuso informatico, nel periodo dal 26/03/2024 al 28/02/2026 non è stato fatturato tale parametro. Per tale motivo nella fattura n. 412601594305, oltre alla contabilizzazione dei consumi afferenti al periodo 01/03/2026 - 30/04/2026, è stato effettuato un conguaglio, fatturando il parametro delta che non era stato fatturato dal 26/03/2024 al 28/02/2026. Le ricordiamo altresì che sempre in data 14/05/2026 è stata emessa la fattura n. 412601594306 che è stata da lei eccepita perché contenente le competenze oltre 24 mesi, in applicazione della Legge di bilancio 2018 (Legge n. 205/17) come modificata dalla Legge di bilancio 2020 (Legge n. 160/2019). Rimanendo a disposizione, porgiamo cordiali saluti. Tutele Graduali Tutelegraduali@illumia.it Numero Verde 800 606060 Tel +39 051 6008066 Dal Lunedì al Venerdì (festivi esclusi): 8:00 - 19:00 Sabato (festivi esclusi): 9:00 - 13:00 Illumia S.p.A. Via de’ Carracci 69/2 - 40129 Bologna Fax +39 051 0404055 illumia.it