Rinnovo abbonamento non richiesto

Buongiorno, vorrei segnalare un problema con l’app Asana Rebel. Il 13 novembre ho ricevuto un addebito di 119,99€ che non ho mai autorizzato. Non ho ricevuto alcun preavviso di rinnovo né comunicazioni sul cambio di prezzo. L’anno precedente, il 13 novembre 2024, avevo pagato 35,99€. Inoltre non mi è arrivata nessuna fattura o email informativa. Chiedo assistenza per ottenere il rimborso e l’annullamento dell’abbonamento, trattandosi di un addebito non richiesto e di una variazione di prezzo mai comunicata. Grazie.