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Rinnovo non autorizzato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

B. S.

A: Buddyfit

27/06/2026

Buongiorno, ho un addebito non autorizzato di 69.99 in quanto ho annullato l'abbonamento solo pochissimo tempo dopo averlo sottoscritto un anno fa e lo dimostra il fatto che NON HO ABBONAMENTI ATTIVI sulla mia area riservata nè nelle impostazioni del mio profilo Apple. Inoltre ho usato i vostri servizi solo per il mese successivo alla iscrizione dello scorso anno e poi mai più. Per non parlare del fatto che non è stato neanche preannunciato un eventuale rinnovo, vi avrei fatto presente prima che non c'erano i presupposti per un addebito non esistendo un abbonamento. Poichè avete dei precedenti, e ho letto diversi casi come il mio, chiedo immediato rimborso, così come corrisposto ad altri utenti. Saluti

Messaggi (1)

Buddyfit

A: B. S.

29/06/2026

Sofia Sartori (Buddyfit Srl) 29 giu 2026, 18:30 CEST Buongiorno, per garantire la corretta tutela dei dati personali, non possiamo gestire pratiche e richieste tramite portali pubblici. Ti chiediamo quindi gentilmente di scriverci all’indirizzo support@buddyfit.club, così da poter prendere in carico la tua richiesta in modo sicuro e fornirti tutta l’assistenza necessaria. Grazie per la comprensione e restiamo a disposizione. Reclami 27 giu 2026, 23:45 CEST


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